网络营销师:左手网络,右手营销

给朋友圈转发的链接集赞,为获免费产品转发软文……你可能不止一次做过这些事情吧?看似不起眼的小活动,让消费者感觉“赚到了”的同时,也增加了商品关注度。

谁想出来的点子?他们就是网络营销师。

这是互联网兴起后产生的一种新职业,他们按照企业要求,在网络上推广产品、打开市场,达到盈利目的。

01

“有互联网的地方就有网络营销师”

互联网与市场营销的碰撞,产生了与以往不同的“化学反应”。

铃子曾做过几年家具销售员,后来成为家装行业的网络营销师。将营销从线下搬到线上,她坦言,“一开始没摸到这个职业的‘门道’。”

实体家装客户多为门店周边居民,市场较小。有段时间,她天天给客户发消息、打电话,但大多白忙一场。

后来铃子发现,打不开市场的根本原因还在于使用传统营销手段,没有充分利用网络营销的优势。

根据公司的推广目标,营销团队在网络投放广告,因为有大数据技术做支撑,营销师能及时获取流量数据,再根据反馈信息,判断广告是否具有吸引力。如果流量数据不高,说明广告不够抢眼,营销师可及时调整,以更好地“吸睛”。

同时,通过网友点击,公司获取了大量有效的客户资料。他们的居住地点绝不仅限于公司周边,客户资源大大拓展。最后,公司节省了以往一半以上的投资成本,获得了理想的广告点击率,提高了知名度,其中不少流量成功变现。

“互联网让市场营销有了无限可能。”这次经验让铃子感叹,互联网不受时空限制,营销师能挖掘的市场更大,吸引的客源、创新的方向更多,这是所有人都不想错过的商机,“有互联网的地方就有网络营销师。”

目前,这一群体遍布娱乐、餐饮、教育、医疗等行业,部分入行早、能力强的营销师早已月薪过万元。

02

更懂客户的心理需求

互联网时代,每个网友都是网络营销师的潜在客户。虽无法与客户面对面交流,但他们深谙消费心理,做到有的放矢。

在铃子看来,好的网络营销师也是一名优秀的心理分析师,可能比你更懂自己。

她的团队将营销目标定为时间不充裕、对生活品质有要求的年轻人。通过市场调研分析,他们选择了年轻人在网络上较活跃的3个时段投放广告:早7点~9点、午12点~13点、晚19点后。此外,周末投放频率高于工作日,充分利用年轻人的休闲时间,引发爆炸式的密集关注。

在铃子看来,互联网广告必须要有吸引人的标题,这是营销成功的关键。好的标题往往能正中靶心,切合客户需求,让人没有理由拒绝。

除了引人关注,营销师也必须提供“干货”。她提议,在广告链接中增加客户故事,用充实而有趣的文字、图片、视频,展示成功的案例,保留部分客户的真实信息。

“就像大家网购时关注商品评论和销量一样,很多客户反馈,正是看了案例展示,对公司产生了信任感。”铃子说,消费者最重要的心理,一定是希望物有所值。网络营销师要抓住这一心理,在虚拟的网络中,减少目标群体与商家的距离感。

了解客户的心理需求是网络营销师必须做好的功课。只有让最关键的潜在客户,看到他们最需要的广告,把广告做到客户的心坎里,进而引导消费,才能获得最大的投资回报。

03

团队作战将营销效果最大化

网络营销投入少、见效快,因此越来越多的企业招聘相关人员时,把目光瞄准了专业的网络营销师。

据中国互联网络信息中心2017年刊载文章显示:“要真正提升网络营销的最终效果,必须要做好人才保障,充实具有网络营销知识和技能的人才队伍。”

团队作战,是大多数网络营销师的工作方式。传统模式中,营销人员单打独斗,“软磨硬泡”、收益受限。企业要想在全网打开市场,需要各种不同专长的网络营销师。他们各司其职,多管齐下,将营销效果最大化。

在一个网络营销团队中,要有人负责社会化的媒体营销,在微信、微博、论坛等社交媒体发软文、短视频;有人负责搜索引擎优化,创建相关词条,使公司品牌排在搜索结果前列;有人负责公司网站的建设、维护、流量统计;有人负责对接淘宝等电商平台,运营线上店铺;有人负责策划事件,制造网络“爆点”,迅速获得关注……以上工作,绝非一个人就能完成。由于企业规模、投入资金、营销渠道有所不同,网络营销团队人数通常从几人到几十人不等。

良好的团队沟通和协作能力,对网络营销师来说十分重要。铃子很看重每次项目实践中与同行们的合作,她觉得和团队一起头脑风暴、钻研技术,是快速提升能力的窍门。

据了解,从业时间长、经验丰富的网络营销师,更有可能成为团队的“领头羊”。而随着互联网新技术的出现,一些懂技术、有创意的年轻人,正在成为网络营销团队不可或缺的人才。

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