如何进行市场推广

现在很多门店做个市场活动很简单,两种品牌厂家堆头数个,两个海报展架,两个易拉宝,有条件的加上一条红地毯,有心的店长加一个气球拱门。大型节假日或者开业的外场加一个拱门,如此而已。或者有道具门店门口做个投篮拉销活动。

 

的确,一个门店外场加上此类道具以后,活动的气氛有了,投篮拉销活动的组织,门口人气是有的,而这个时候有很多人会疑惑,门外人山人海,门内空空如也。甚至还有人骄傲的说,竞争对手的店员都被我们吸引过来做活动了。一旦活动停止,人流散去,会诧异的发现门店销量并没有最直接的突飞猛涨,久而久之,周六周末的市场活动便会被淡化,原本没有优势的我们,周六周日的销量平平,而对手凭借一些门店地理位置优越,手机品相齐全,开店时间长久等等优势在一步一步蚕食我们的市场份额。

 

所以做市场活动非常有必要,且必须有质量有效果。那如何操作一场完美的市场活动,让顾客有目的而来,让门店收到相应的活动成果,以下总结几点:

 

一、活动之前写一个活动方案:很多人不愿意做这一步,认为这活动方案纸上谈兵,没有任何实际操作意义,如果这样想就大错特错。一天的市场促销活动如果没有系统的合理安排,要么就会出现费用超预算,要么就会出现各种意外场面,根本无法控制。活动方案的书写一来明确活动主题和活动内容,二来可以约束我们在一天活动中的合理安排。

 

二、活动之前的全体员工培训和宣导。有时候我们会出现这样一个情况,外面做了拉销活动,人声鼎沸,内场也有人,顾客问店员,有什么活动,我们店员会说搞特价活动,或者充话费送机等等千遍一律,毫无特色。没有给顾客新鲜感,或者猛烈刺激顾客购买欲望,内场根本达不成销售成交。那外场活动做的再有声有色又有什么意义?而在活动之前的一天进行全体员工培训和宣导,所有员工集思广益,头脑风暴,想出一个活动主题,想出一条到两条迎宾话语,由员工想,再让他们来操作,执行力会很高。同时通过培训,拟定第二天销售指标,也可以进行分组PK,或者分个人PK,冠军,亚军分别可以获得什么奖品才刺激员工销售激情。同时在第二天的早会上,还必须再重复一遍销售指标,PK内容。

 

三、活动氛围的烘托:如果说前两条都是纸上谈兵,那么第三条应该是真正的实战操作。活动氛围烘托才是这一场活动成败的关键一步。就像我们刚刚说的,很多门店市场活动氛围很简单,两组堆头,两个海报展架,一条红地毯,一个气球拱门。如此而已。其实真正做市场推广活动,用上这些道具,外围的气氛基本就可以搭建出来。不过做一场优质的活动还需要补充很多。1.气球拱门必须拥有(显眼,活动感十足);2.厂家的堆头应该有(宣传明星机器有力武器);3.宣传海报可以有(及时宣导本次活动信息和内场促销信息,吸引眼球);4.礼品区(刺激顾客购买欲望的直接道具);5.特价专柜设立(也可以做成明星机专柜,上面可以摆放模型,员工利用游戏环节,人流多,一边发单页,一边在此柜台现场介绍,然后带到门店演示真机。);6.厂家太阳伞或者帐篷搭建成立休息区或者咨询区,留住来往不息的人流。7.游戏环节的道具,如篮球框,或者转盘等等。

 

四、现场的把控:很多时候我们活动的主持人都是门店内部员工友情加盟,并不是很专业,如组织一场投篮拉销活动,只是一味帮助顾客捡球或者喊一些好球,厉害等等口号。当然,在游戏活动中,有这样的激情是必须的,可是作为活动主持人,你必须清醒的知道,做这个活动不是在玩,而是聚拢人气,然后挖掘潜在顾客,带入门店成交生意的,同时对当日没有购买欲望顾客进行公司品牌宣导,让人了解门店的品牌以培养以后消费顾客。所以活动主持人作为本场活动成败也很关键,在活动过程中应当多和参与者交流,比如:今天全场手机0元购,或者周末礼品大派送,亲情促销等等,甚至你可以点名一款此次活动特价机,如今天大型促销活动,诺基亚1280活动价138元等等,让顾客既在玩游戏的过程体验到游戏的快乐,也能记住我们在干嘛,我们的门店有什么促销活动。

 

顾客游戏中获得的礼品一定不要在外场派发,可以让主持人事先拿好那种写着礼品便纸条,让顾客凭便纸条进店拿礼品,增加内场人流和人气;同时当游戏环节开始,人流密集的时候,另外一定要有两个店员或者临促发放单页,每发一份单页要和拿单页的人说出内场活动内容,最后可以引导,带领顾客进店。内场的员工此时一定要眼准,所谓眼准就是当面对很多人进店,要第一时间看出哪些人是好奇进店捣糨糊的,哪些人是被活动吸引进来,有消费可能,哪些是有明确消费目标的。如果这个时候我们店员不给力,接待了捣糨糊的顾客介绍半天然后走了,而忽视了原本有明确消费目的顾客,最后只能竹篮打水一场空。

 

怎么判别这三类顾客呢?最简单的方法是看顾客进来什么表情,拿着海报进来,而且看得很仔细认真,这一定是今天有消费欲望的,因为他在了解我们活动内容,拿着单页根本不看,进来眼神四处飘渺张望,这基本都是捣糨糊的,可以说一句欢迎光临,然后让他自由看看,他的存在只是给我们内场增加人气。还有一种就是直奔柜台,那就简单了,接待的店员拿好票本准备开票吧。

 

以上几点只是一些基本总结,当然销售的成交不仅仅靠人山人海的人流量,员工的工作激情,销售技巧都是非常重要的。

 

总结:

1、做一场市场促销活动必须做好活动之前准备工作(搭建活动区域,烘托活动现场气氛)

2、有明确活动目的(聚拢人气,促进进店人流)

3、有效的激励机制(激发员工销售的热情和激情)

4、合理的指标任务(适当的工作压力逼迫员工时刻有效工作)

 

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